Changement de bouygue vers sosh

[ClaireMa]

Bonjour 

j ai besoin d aide merci à tous pour vos reponses

j ai migré de bouygue vers sosh en gardant ma numero tout est faite sur mon compte client sosh..ma ligne 

mon numéro qui a suivi…. mais pas de réseau sur mon téléphone impossible d appeler et d être appelé que la wifi

je suis thérapeute c est mon outil de travail je suis vraiment embêté 

merci

claire

[Stav_B · Accepted solution]

@ClaireMa , 

la carte sim sosh est bien activée ?  :

puis :

commencer par ceci par exemple : 

Configurer automatiquement votre mobile : présentation du service - Assistance Orange

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, les usages professionnels sont interdits avec des abonnements Sosh (cf Conditions Générales d'Abonnement). Ils ne peuvent donc pas être un "outil de travail", ni facturés au nom d'une entreprise.

Même si ça se passe en général très bien, en cas de souci, il ne faut pas s'attendre à une prise en charge client compatible avec les exigences d'un usage pro, ni bien entendu de compensation pour un éventuel impact sur son activité.

[HéloïseV]

Bonjour @Stav_B,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse

[G-rom]

Bonjour @ClaireMa 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

G-rom