Discussion de forum

Avatar de ClaireMa
ClaireMa
Sosheur occasionnel
18-06-2023
Résolu

Changement de bouygue vers sosh

Bonjour 

j ai besoin d aide merci à tous pour vos reponses

j ai migré de bouygue vers sosh en gardant ma numero tout est faite sur mon compte client sosh..ma ligne 

mon numéro qui a suivi…. mais pas de réseau sur mon téléphone impossible d appeler et d être appelé que la wifi

je suis thérapeute c est mon outil de travail je suis vraiment embêté 

merci

claire

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Pour rappel, les usages professionnels sont interdits avec des abonnements Sosh (cf Conditions Générales d'Abonnement). Ils ne peuvent donc pas être un "outil de travail", ni facturés au nom d'une entreprise.

     

    Même si ça se passe en général très bien, en cas de souci, il ne faut pas s'attendre à une prise en charge client compatible avec les exigences d'un usage pro, ni bien entendu de compensation pour un éventuel impact sur son activité.

  • Avatar de HéloïseV
    HéloïseV
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Stav_B,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Bonne journée


    Héloïse

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour ClaireMa 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance? 

    G-rom