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Comment consulter ma messagerie depuis l’étranger

Bonjour,

 

Je suis à l’étranger et:

  • le 888 ne fonctionne pas,
  • le +33608080808 m’invite à appeler le 888 car ma messagerie n’est pas configurée (?)
  • l’app "messagerie vocale visuelle" n’est pas disponible dans le pays où je suis

Comment faire pour consulter mes messages?

 

Merci d’avance pour votre aide

5 réponses5

Bonjour, merci mais cela ne m'aide pas car en m'identifiant sur orange.fr je n'ai pas de lien "boîte vocale".

Il se trouve où ce lien?

@Astronaute75 

 

quand vous êtes sur la page d'accueil orange cliquez comme sur cette image 

 

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Merci bien, sur la version mobile la presentation est différente.

En version desktop j'ai bien cette option mais lorsque je clique dessus un message d'erreur s'affiche :

Boîte vocale n'est pas initialisée, appelez 888 etc.

 

Est-ce grave docteur ? :Content:

 

@Astronaute75 

 

la je sèche. 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



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