Discussion de forum
Comment on achete deux lignes en meme temps?
Bonjour,
Hier j'ai commandé une première carte SIM et je voulais me commander une deuxième ligne pour mon autre téléphone... Impossible de me reprendre mon compte et de creer le mot de passe de première connexion je recoit rien depuis 12 heures???
C'est toujours aussi laborieux??? Car frnachement si c'est le cas j'annule la première commande et je vais voir ailleurs, j'ai tenter de passer par le 3900 mais il reconnait pas mon numèro (peut etre trop tot encore???) et aucune information sur le fofo...
Bref si je pars de chez free, car ils ont personne pour répondre lors d'une panne téléphonique ce n'est pas pour me retrouver avec pire...
Alors Quizz, y a t il une conseiller dans l'avion???
Ou alors conseiller moi un operateur qui embauche du personnel pour le service client.
Merci d'avance à ceux qui predront le temps de répondre...
6 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Tu peux oublier le 3900, c'est réservé aux offres Orange. Il n'y a pas de conseiller par téléphone sur l'offre Sosh. Si c'est ça que tu cherches, Sosh n'est pas pour toi.
- jerestepasSosheur occasionnel
Je cherche pas forcemennt un conseiller par telephone, que ce soit par chat, whatsapp ou autre peu m'importe... Juste que quand on a un probleme il y ai la possibilité de résoudre ce problème.
Là je suis bloqué car j'ai pas la possibilité de me connecté à mon contrat pour faire mon deuxième contrat, et je n'arrive pas à trouver d'aide quelque soit la forme... Donc je me dis peut etre bien que sosh est pas pour moi si même quand il y a un souci de souscription il y a personne je redoute lorsque j'aurai un gros problème...
Je vais lire vos commentaires et je verrai ce soir qi je reste ou pas sur sosh.
- rolandKTop Contributeur
Bah... Vous souscrivez un deuxième forfait sans vous occuper du premier.
Chaque forfait possède son propre espace client et est indépendant de l'autre.
A vous de voir, si Sosh est pour vous.
- rolandKTop Contributeur