Discussion de forum

Avatar de jerestepas
jerestepas
Sosheur occasionnel
25-07-2022

Comment on achete deux lignes en meme temps?

Bonjour,

Hier j'ai commandé une première carte SIM et je voulais me commander une deuxième ligne pour mon autre téléphone... Impossible de me reprendre mon compte et de creer le mot de passe de première connexion je recoit rien depuis 12 heures???

 

C'est toujours aussi laborieux??? Car frnachement si c'est le cas j'annule la première commande et je vais voir ailleurs, j'ai tenter de passer par le 3900 mais il reconnait pas mon numèro (peut etre trop tot encore???) et aucune information sur le fofo...

 

Bref si je pars de chez free, car ils ont personne pour répondre lors d'une panne téléphonique ce n'est pas pour me retrouver avec pire...

 

Alors Quizz, y a t il une conseiller dans l'avion???

 

Ou alors conseiller moi un operateur qui embauche du personnel pour le service client.

 

Merci d'avance à ceux qui predront le temps de répondre...

6 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Tu peux oublier le 3900, c'est réservé aux offres Orange. Il n'y a pas de conseiller par téléphone sur l'offre Sosh. Si c'est ça que tu cherches, Sosh n'est pas pour toi.

    • Avatar de jerestepas
      jerestepas
      Sosheur occasionnel

      Je cherche pas forcemennt un conseiller par telephone, que ce soit par chat, whatsapp ou autre peu m'importe... Juste que quand on a un probleme il y ai la possibilité de résoudre ce problème. 

       

      Là je suis bloqué car j'ai pas la possibilité de me connecté à mon contrat pour faire mon deuxième contrat, et je n'arrive pas à trouver d'aide quelque soit la forme... Donc je me dis peut etre bien que sosh est pas pour moi si même quand il y a un souci de souscription il y a personne je redoute lorsque j'aurai un gros problème...

       

      Je vais lire vos commentaires et je verrai ce soir qi je reste ou pas sur sosh.

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        jerestepas

         

        Bah... Vous souscrivez un deuxième forfait sans vous occuper du  premier. 

         

        Chaque forfait possède son propre espace client et est indépendant de l'autre.

         

        A vous de voir, si Sosh est pour vous. 

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour jerestepas 

     

    Vous postulez pour un emploi de commercial chez un opérateur téléphonique ??