Comment parler à un conseiller sosh ?

Bonjour,

Suite à des problèmes de réseau sur mon mobile depuis une semaine et après avoir fait toutes les manipulations recommandées sur le site (redémarrage du tél, recherche automatique du réseau, ....), j'essaie désespéremment de parler à un conseiller de sosh. J'ai essayé d'appeler le 3976 de ma ligne fixe (car pas de résau sur mon portable !!!) mais malgré les 9mn d'attente annoncées, je n'ai toujours personne ! (un appel de 20 mn puis un autre de 35 mn).

Sosh c'est bien quand on n'a pas de problème ... mais dès qu'on en a un, on voit vite la qualité du service !

Qui sait comment je peux avoir quelqu'un au tél ? voire par mail !

Cdt,