Connexion 4G HS depuis trois jours

[Marek1703]

Bonjour ,

Il y'a trois jours j'ai perdu le réseau 3G et 4G , je ne pouvais me connecter qu'en edge  . 

Le lendemain la 3G (débit très lent) est revenue mais pas la 4G . 

Quand je fais une recherche réseau manuelle la 4G apparaît dans la liste des réseaux disponibles mais je ne parviens pas à m'y connecter 

Pourriez vous m'aider ?

La connexion était excellente avant cet incident . Merci 

[G_remy]

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333

Dans l'attente de vous lire.
Jey

[Marek1703]

Ça refonctionne à l'instant .

Merci 

[JustineT]

Parfait, nous sommes ravis pour vous !

Nous restons disponibles, si besoin.

JustineT

[Marek1703]

Soulagement de courte durée , ça a duré 24h ... C'est de nouveau HS  depuis deux jours.

[PhilippeG]

Bonjour @Marek1703 ,

Vous rencontrez ce problème de réseau partout ou à une adresse précise?

PhilippeG