Délai activation esim

Bonjour, je passe d'un mobile avec carte sim vers un mobile moto razr ne supportant que la esim. J'ai procédé à l'activation il y environ 24h avec le qr code. Mais depuis toujours pas d'activation. Je n'ai pas reçu non plus de mail ou de sms de la part de sosh me confirmant la prise en compte. Est-ce normal ? Merci pour votre aide !