Discussion de forum
Détail contrat et suivi conso n'apparait plus sur la page d'accueil app My Sosch
Bonjour, Je viens de m'abonner à Sosch, j'ai créer mon compte sur l'application sans problème avec le numéro de ligne provisoire et toutes les info figuraient, à la portabilité de mon numéro quelque...
Thierry-G
Webconseiller
WebconseillerBonjour Philoche_38,
Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous vous déconnecter de l'application MySosh en allant sur l'onglet "compte" en bas à droite puis cliquer sur "se déconnecter" en bas de page et reconnectez-vous avec votre numéro porté et non le provisoire et dites-moi si le problème est résolu?
Thierry-G
Bonjour,
A la demande d'une personne sur le chat j'ai fait toutes ces manipulations, déconnexion; remplacement ddu mot passe etc..
Et toujours rien !
J'ai le même problème de manque de suivi de mon forfait sur la page de mon pc.
Merci à vous