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Kwickou
Apprenti sosheur
27-08-2018
Résolu

Double forfait téléphonique

Bonjour,
Ayant souscrit une offre Sosh à 19,99€, je ne souhaitais pas conserver mon ancien numéro mobile. J’ai donc demandé une nouvelle carte SIM.
Par contre, après l’avoir reçue et activée, je constate que deux numéros mobile sont désormais actifs dans mon offre : l’ancien numéro (que je ne souhaitais plus) et le nouveau numéro.
Afin de ne pas avoir une double facturation, pouvez-vous m’indiquer comment supprimer / retirer l’ancien numéro de mon offre?
Merci d’avance