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Avatar de puyolbilout
puyolbilout
Sosheur junior
05-10-2018
Résolu

Envoi SMS, émission d'appels et 4G impossible

Bonjour   Je viens d'insérer ma nouvelle carte Sim SOSH (date où la portabilité a été effectuée), je reçois des SMS et des appels, mais je n'arrive pas à recevoir de SMS, ni à passer des appels. P...
  • Avatar de rolandK
    06-10-2018
    puyolbilout
    Pour activer la sim

    Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)

    tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
    puis patientez (ne pas taper 1)
    puis tapez 0
    puis dites SIM
    puis dites NON
    puis dites OUI
    puis entrez votre NUMERO CLIENT

    Celui ci se trouve dans le mail
    Votre boutique Sosh
    " Important, informations sur votre commande Sosh"

    Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
    Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

    https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

    Cliquez sur
    >"Vous avez oublié code d'accès"
    >Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
    >Renseignez votre adresse e-mail

    Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.