Discussion de forum
puyolbilout
05-10-2018Sosheur junior
Envoi SMS, émission d'appels et 4G impossible
Bonjour Je viens d'insérer ma nouvelle carte Sim SOSH (date où la portabilité a été effectuée), je reçois des SMS et des appels, mais je n'arrive pas à recevoir de SMS, ni à passer des appels. P...
- 06-10-2018puyolbilout
Pour activer la sim
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Free, Orange, Sfr)
tapez VOTRE NUMÉRO DE MOBILE PORTÉ
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis dites OUI
puis entrez votre NUMERO CLIENT
Celui ci se trouve dans le mail
Votre boutique Sosh
" Important, informations sur votre commande Sosh"
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail"
>Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé la sim , faites un arrêt /marche du mobile.
puyolbilout
06-10-2018Sosheur junior
Bonjour
Merci pour vos réponses. Un autre problème de pose:
Je vais dans Suivi de commandes, puis Activer ma carte SIM. Lorsque je veux saisir mes identifiants/MDP, rien ne marche ni numéro provisoire, ni numéro définitif. Quand je fais Mot de passe oublié, je ne reçois aucun code pour modifier mon MDP...
Merci pour vos réponses. Un autre problème de pose:
Je vais dans Suivi de commandes, puis Activer ma carte SIM. Lorsque je veux saisir mes identifiants/MDP, rien ne marche ni numéro provisoire, ni numéro définitif. Quand je fais Mot de passe oublié, je ne reçois aucun code pour modifier mon MDP...
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