Discussion de forum
Envoi de SMS impossible depuis mon iphone (iOS 17)
Bonjour, je suis cliente chez sosh depuis un peu plus de 2 mois, avec une eSim configurée sur mon iPhone. Je me suis rendue compte tardivement que l'envoi de SMS ne fonctionne pas. En effet, j'ai p...
Je vous remercie pour toutes ses précisions.
Avez-vous la possibilité de mettre la sim dans un mobile Android pour envoyer un sms pour voir si cela fonctionne ?
Ce test permettrait de vérifier si le problème vient de la ligne ou des iPhone ?
PhilippeG
Bonsoir,
manipulation suivante:
- désactivation de iMessage sur iPhone 12 en iOS 18.2.1
- tentative envoi de SMS vers un correspondant « historique » iMessage (client Bouygues) depuis cet iPhone sûr ligne SIM physique Sosh: envoi impossible
- transfert de cette SIM Sosh dans Google Pixel 7: envoi de SMS vers le même correspondant Bouygues: envoi OK
- Retour de la SIM dans l’iPhone 12: nouvel envoi de SMS vers même correspondant Bouygues: envoi Ok
- Réactivation de iMessage
- Tentative d’envoi de SMS vers un autre correspondant SFR encore jamais envoyé de SMS: envoi impossible
cordialement
