Fonctionnalités RCS

[YoshiBzh51]

Bonjour. Je suis client Sosh et je voudrais des informations sur les fonctionnalités RCS. Avant de venir chez Sosh, je pouvais modifier un message envoyé et réagir aux messages reçus (like, cœur, etc...). Mais avec Sosh, je n'ai plus ces 2 fonctions. Est-ce normal et limité ? Le RCS fonctionne bien à part cela. Merci pour votre réponse.

[JaziaA]

Bonjour @YoshiBzh51 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me dire si vous utilisiez le même mobile ? 

Avez-vous essayé avec une autre application ? 

Jazz

[YoshiBzh51]

Il s'agit effectivement du même portable. J'ai réinstallé Google message vider le cache mais toujours pareil. Dois-je essayer une autre application ?

[JaziaA]

J'ai réalisé un test sur un mobile Android et offre Sosh, et je ne reproduis pas l'anomalie.

Je vous suggère de tester avec une autre application.

Jazz

[JaziaA]

Bonjour @YoshiBzh51, 

Nous n’avons pas eu de nouvelles suite à notre dernier message.

Si vous avez encore besoin d’aide, n’hésitez surtout pas à nous recontacter, ce sera un plaisir de vous accompagner.

Très bonne semaine à vous. 🌞

Jazz