Discussion de forum

Avatar de EMELE
EMELE
Sosheur occasionnel
22-11-2022

Forfait 80 Go n'apparait sur mon portable

Bonjour, j'ai souscrit un forfait 80 Go depuis 1 semaine et je n'arrive pas en bénéficier sur mon portable alors que l'offre a bien été reliée au bon numéro, que dois-je faire ? Est-ce qu'il y a une ...
Avatar de chantoine
chantoine
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
23-11-2022

Bonjour ? 

 

Eh bien modifiez le paramétrage de votre téléphone. 

 

C'est un paramètre interne, le mobile n'échange pas avec l'opérateur sur ce point. 

Avatar de EMELE
EMELE
Sosheur occasionnel
24-11-2022

Merci pour l'info mais où fait-on ce paramétrage ?? J'ai pas trouvé !!

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    24-11-2022

    Bonjour ?

     

    Ça dépend du mobile.

     

    Par exemple :

    Paramètres / réseau et internet / réseau mobile / avertissement et limites pour les données / cycle-définir un seuil...

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