Impossible d'activer l'esim de mon apple watch

[jimi75]

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer l'option esim de mon apple watch serie 4.

Sur mon iphone xs, je vais dans l'application watch. Dans forfaits cellulaires, je clique sur activer le forfait cellulaire.

J'arrive alors sur la page Orange France me parlant de l'option multi-sim Appels & internet esim (offert pendant 3 mois). Je clique sur continuer, je m'identifie puis je me retrouve toujours sur cette page Orange France avec la possibilité d'aller sur mon compte, la page d'accueil and co. Mais rien pour l'activation de mon esim...

Une idée ??

Merci d'avance.

[Thierry-G]

Bonjour @jimi75 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

[hsb1]

je crois que sosh a un probleme avec les e-sim en ce moment