Impossible d'appeler après portabilité

[remy68]

Bonjour,

Ma portabilité a été effective aujourd'hui entre 11h et 15h (De Free à Sosh), j'arrive à recevoir les appels et les SMS mais il m'est impossible d'envoyer des messages d'appeler

[labougeotte]

Bonjour @remy68

Avez vous activé la carte Sim.

[remy68]

quand je veut activer ma carte sim on m'envoie sur la page orange de ma ligne fixe et je n'ai pas le numéro client du contrat sosh !

[labougeotte]

La carte Sim s'active en appelant le 740.
Relisez le livret joint avec la carte Sim.

[remy68]

quand j'appelle le 740 il me demande les 10 chiffres du numéro client que je ne trouve pas !!

[labougeotte]

Le numéro de téléphone vous a été communiqué par mail.

[JenniKa]

Bonjour @Soilwork,

Votre portabilité est-elle passée ?

JenniKa