Discussion de forum
Impossible d appeler et avoir internet suite à activation de la sim
Bonjour
toute nouvelle chez sosh, j ai activé ma carte SIM avec du retard. J ai réussi à l activer en appelant le 0800…. Le
serveur m indique que ma SIM est activee mais je n arrive toujours pas à appeler ni à avoir internet sauf en wifi.j ai éteins et allumé à plusieurs reprises mon tel. Y a t il qq1 pour m aider? Merci!
9 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
- Virg661Sosheur occasionnel
Oui la portabilite est faite. Je reçois les appels mais je ne peux pas en donner. J arrive à envoyer des sms mais pas appeler ni internet sauf en wifi😩
- stephrem85
Top Sosheur
Essayez de réinitialiser les réglages réseaux de votre mobile.
- Cece6787Sosheur occasionnel
Bonjour, j'ai exactement le même problème que Virg661 . Depuis l'installation de ma nouvelle carte sim hier (portabilité faite), je n'ai pas internet (sauf wifi) et je ne peux pas appeler ou envoyer des SMS.
Quelle est la solution ? (Le chat sur l'appli Sosh ne se lance pas).
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Cece6787
Avez vous activé votre carte SIM dès réception ?