Discussion de forum
Impossible d appeler et envoyé SMS,mms
Merci de m aider.
Tel Wiko rainbow
14 Réponses
- Will_CAncien intervenant Sosh
Bonjour,
Pour pouvoir profiter de tous vos services, vous devez faire activer votre ligne au préalable. Pour cela, composez le 0.800.100.740 muni de votre numéro actuellement en service (temporaire ou définitif) et de votre numéro de client.
Aprés un arrêt/marche votre ligne sera activée.
Je reste à votre écoute.
Will_C
- Raph7891Sosheur occasionnelBonjour, même problème. Je suis passé de orange à sosch et plus rien ne fonctionne. Je suis à l'étranger , un webconseillé SVP. Merci d'avance
- mdalifolSosheur occasionnel
Bonjour, dans le même cas.
je peux recevoir des appels et des messages, mais je ne peux ni appeler, ni envoyer de message, ni avoir les données mobiles.
pouvez-vous régler mon problème svp?
- Laura_MWebconseiller
Bonjour lilou97
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?
Laura
- lilou97Sosheur occasionnel
bonjour je suis comme vous premier forfait et cela dure depuis 14 jours
- papichianoSosheur juniorFinalement il fallait contacter un conseiller pour enlever l astreinte. Ils font ça par mesure de sécurité sois disant .
- joojoo68Sosheur occasionnelLigne active ce matin, serveurs d’Orange encore saturés ?
- joojoo68Sosheur occasionnelMême problème ici... j’ai porté mes parents de Free à Sosh, une des lignes aucun problème porta à15h, l’autre toujours en restriction à 22h... malgré plusieurs appels au 740 pour activer la ligne. Un conseiller svp pour activer réellement la ligne ? Merci par avance.
- LqmaAspirant sosheurMoi la meme chose. Je ne sais quoi faire
- papichianoSosheur juniorBonjour ,
Même soucis pour moi :
J ai pris un abonnement avec portabilité (anciennement free ) .
J avais reçu la confirmation par sms que la portabilité serait pour aujourd'hui le 12/06:2018 entre 11h et 15h .
J ai mis et activé ma sim sosh aujourd'hui à 11h .
Je reçois bien les appels , mais impossible d appeler ni se connecter et cela en redémarrant mon portable au moins 10 fois ( toutes les heure quoi ).
Il est 22h et toujours pareil .
Auriez vous la solution svp ?
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