Bonjour,
je pose ma question ici car impossible d'arriver à mes fins surtout avec l'automate SOSH..
Voici mon souci :
mon grand père ayant cassé un très vieux téléphone (avec carte sim ancien format -> pas de découpe) n'a plus de possibilité d'appeler via ce téléphone.
Malheureusement la carte sim étant d'ancienne génération, je n'ai aucun téléphone susceptible de l'accueillir..
J'ai essayé plusieurs fois d'appeler le numéro sosh afin d'avoir un conseiller mais il apparait que c'est devenu une mission digne de l'impossible... j'ai aussi tenté sur internet mais on me renvoie le code de connexion sur... l'ancienne sim...
Bref je tourne en rond.. Si une ame charitable passe par là , pourriez-vous me donner une adresse postale à laquelle expliquer mon pb ou alors essayer de débloquer ma situation j'ai les infos de compte client, numéro de tel, j'ai même un code confidentiel qui ne fonctionne pas..
Je vous remercie par avance, Julien.
