Impossible de paramétrer mon wiko lenny 3

[Chiva47]

Bonjour

Je suis nouveau client et je n'arrive pas à paramétrer mon mobile wiko lenny 3 car il n'est pas proposer dans la liste et Sosh ne reconnaît pas mon mobile. A cause de cela je n'ai aucune connexion internet quand je suis à l'extérieur de chez moi.

Qui peut m'aider à paramétrer mon mobile wiki lenny 3 svp?

Cordialement

[Jim56]

Bonjour,

Pour que l'on comprenne bien votre souci. Chez vous, vous avez accès au net avec votre téléphone et à l'exterieur, non?

[Chiva47]

Oui c'est exactement cela chez moi ça se connecte en wifi avec ma box mais à l'extérieur aucun connexion internet.

[Jim56]

Il faudrait voir du côté des APN sur votre portable et verifier qu'ils correspondent bien à Sosh