Discussion de forum
Kitou83
07-06-2022Apprenti sosheur
Impossible de rattacher contrat à l’appli sosh erreur technique
Bonsoir client sosh depuis 5 jours impossible rattacher mon contrat sur l’appli Sosh erreur technique à chaque fois et avec deux lignes différentes ma fille et moi si vous pouvez me donner une soluti...
JulienB_
Webconseiller
08-06-2022Bonjour Kitou83
Pour vous connecter à votre Espace Client Sosh, vous devez indiquer le numéro de mobile, (si la portabilité est en cours, indiquez le numéro temporaire qui vous a été communiqué), un SMS vous sera alors envoyé pour vous communiquer le mot de passe. La carte SIM doit donc être active dans votre mobile.
Il n'est pas nécessaire d'indiquer une adresse mail ou toute autre information.
Est-ce bon pour vous?
Julien
Kitou83
08-06-2022Apprenti sosheur
Je viens d’essayer à l’instant et ça ne marche pas problème technique je rentre mon numéro dans identifiants le numéro client le code sms et problème technique et c’est pour rattacher un contrat pas pour accéder à l’espace client qu’il y a un problème