Je n'ai pas reçu le mail de bienvenue pour activer ma carte SIM

[Jeden50]

Bonjour

J’ai reçu ma carte sim et la portabilite doit se faire dans 2 jours. Je n’ai pas reçu ou j’ai perdu le mail de bienvenue avec les informations pour activer la carte sim.

Comment faire pour récupérer ces informations ?

Merci de votre aide

[Thomas_S]

Bonjour @Jeden50,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre carte sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas