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Avatar de Marta_S
Marta_S
Apprenti sosheur
29-09-2022
Résolu

Je ne peux pas résilier mon contrat en ligne

J'essayais de résilier mon contrat SOSH dans mon compte mais l'option n'est pas disponible pour moi et j'obtiens le message "Ce type de contrat ne peut pas faire de résiliation en ligne sur cette page". Comment puis-je l'annuler ?

9 Réponses

  • Bonjour Marta_S

     

    Comment vous corriger si vous n'expliquez pas comment vous procédez ?

    D'ailleurs, vous ne précisez même pas s'il s'agit d'une ligne mobile ou fixe. 

    • Avatar de Marta_S
      Marta_S
      Apprenti sosheur

      J'ai utilisé le bouton aide et contact, tapé démission et parcouru les options qui s'appliquent à moi. J'ai aussi essayé de trouver l'option directement dans mon compte sosh et sur le site orange mais je me retrouvais avec le même message.

       

      Mon abonnement est pour mobile, offre Série Limitée Sosh 13,99€ 90 Go

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour ? 

        MySosh / Offre et options / Résilier votre offre