Je ne reçois pas de MMS après mon changement de numéro

[ChristopheLeg]

Bonjour,

Suite à un changement de mon numéro de téléphone, je ne reçois plus directement les MMS.

A la place, je reçois un SMS m'invitant à aller voir mon MMS sur mon compte Orange, et en plus le lien reçu ne fonctionne même pas...

Qqn peut-il m'aider ?

Je n'ai pas changé de téléphone, juste de numéro...

Merci pour votre aide.

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @ChristopheLeg ,

Il faut d' abord envoyer un mms avant de pouvoir en recevoir.Pouvez vous vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?

PhilippeG

[ChristopheLeg]

Merci, oui cela fonctionne

[Thierry-G]

Bonjour@ChristopheLeg ,

C'est parfait. Ravi que votre problème soit résolu.

Bonne journée

Thierry-G

[CDL1980]

Bonjour, meme probleme pour moi, puis-je avoir les coordonnées de quelqu'un a qui je peux envoyer mes informations personnelles pour résoudre le probleme ?

merci d'avance 

CDL

[Thierry-G]

Bonjour@CDL1980 ,

Pouvez-vous vous envoyer un MMS sur votre propre numéro et me dire si vous le recevez?

Thierry-G