Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, j'ai installé ma nouvelle carte sim hier. La portabilité à bien été effectué, je peux passer et recevoir des appels. Je peux aussi envoyer des SMS mais impossible d'en recevoir ! J'ai fais un échange de carte sim dans un autre téléphone et ça fait exactement la même chose. Merci de trouver une solution rapidement sinon je retourne chez mon ancien opérateur.
Cdt
Bonjour @mgautier28,
Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro e mobile.
Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour, cela fonctionne maintenant. Merci
Bonjour @mgautier28 ,
Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !