Discussion de forum
Je ne reçois pas les MMS
Bonjour, nouveau tel depuis peu, j'ai demandé la portabilité de mon ancien numéro. Elle a été activé mercredi dernier et je viens seulement de m'apercevoir que je ne recevais pas les MMS, et je ne p...
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sonia_57 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
quelques nouvelles: problème réglé à l'instant après bcp de patience et pas mal de manipulation!. les mms passent après une nouvelle réinitialisation des paramètres APN par défaut (cela n"avaient pas fonctionné la fois précédentes :). Merci à la communauté!
et à Sabrina!, Thierry et Philippe!