Discussion de forum
Résolu
Messagerie ne fonctionne pas
Bonjour J'ai changer de mobile et depuis l'appelant ne tombe pas sur ma messagerie. Ça sonne sans cesse. J'ai essayer de faire les séquences #02##... Mais ça m'affiche une erreur. Merci de votre ai...
Bonjour Grosgros38
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
J'ai contacter un conseiller sur le e-chat. Il m'a fait éteindre mon téléphone pour faire une mise à jour et quand je l'ai rallumé la messagerie fonctionnée. Super. Merci.