Messagerie virtuelle a disparu de mon Iphone !?

[CGBdx]

Bonsoir - je viens de souscrire chez SOSH, et depuis que j'ai installé la carte sim, ma messagerie virtuelle a disparu sur mon iphone !???

Des amis m'ont laissé un message sur répondeur et j'ai reçu un sms de Orange me disant de téléphoner au 88800 pour pouvoir écouter mon message ???

Hors, je veux pouvoir écouter mes messages sur ma messagerie virtuelle (comme avant chez d'autres opérateurs et qui fonctionnait et depuis des années) et non pas en téléphonant au 88800

Comment et où paramétrer pour avoir accès à ma messagerie virtuelle ?

Dans mon espace sur le site de SOSH, il n'y a aucune rubrique pour pouvoir faire soit même les paramétrages et donc activer la messagerie virtuelle

Merci d'avance pour votre aide

Bien cdt

NB : Je peux résilier mon offre à SOSH -> 16/01/24

[Johann 67]

Salut @CGBdx 

Je suppose que tu causes de la messagerie vocale visuelle , si oui

envoi STATE par SMS au 21101 puis redémarre le phone .

[JustineT]

Bonjour @CGBdx ,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous allons voir ça ensemble.

Ju🌴

[CGBdx]

Merci pour la réponse

J’ai enfin réussi à la récupérer 

Bonne soirée

[CGBdx]

Merci pour la réponse

J’ai enfin réussi à la récupérer 

Bonne soirée

[JustineT]

Bonjour @CGBdx , super, je suis ravie pour vous

Je reste disponible, si besoin, n'hésitez pas!

Excellente semaine,
Ju🌴