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Messagerie vocale inaccessible

Emy500
Aspirant sosheur
Bonjour
Depuis quelques semaines, les personnes qui m'appellent sur mon téléphone portable ne tombent plus sur la messagerie vocale. Cela sonne indéfiniment jusqu'à ce qu'elles raccrochent et mon téléphone ne m'indique plus aucun appel manqué.

Pouvez-vous m'aider svp ?
1 réponse1

Chamalow
Top Contributeur

Bonsoir @Emy500

 

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