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P8 lite 2017 PRA-LX1 ne trouve pas le réseau 4g orange

Après avoir acheté un nouveau téléphone P8 lite 2017 PRA-LX1 je n'arrive pas à me connecter à la 4g, malgré une enquête sur les différents forums je ne trouve pas de solution . Quand le téléphone cherche les réseaux disponible il ne trouve pas le réseau 4g d'orange.

Un peu d'aide me rendrai bien service.
Merci d'avance
11 réponses11
Bonjour @Tomtom27
Êtes vous en France ?
Quand vous faites une recherche réseau, que trouve il ?
Bonjour Rolandk

Je suis bien en France, après recherche des réseaux je trouve orange f 2g et orange f 3g, mes pas de orange f 4g malheureusement.
@Tomtom27
Vérifiez si la zone est couverte en 4G
Et aussi si mode réseau est en 4G /3G
Le mode 4g est bien actif et mon autre téléphone hisense capte la 4g avec une puce orange
@Tomtom27
Comme dis, vérifiez si dans "mode réseau" il est activé
4G/3G. au lieu de 2G/3G.
Le mode réseaux est bien sûr 4g/3g/2g
@Tomtom27
Essayez votre carte sim dans l'autre telephone.
La carte sim été dans l'autre téléphone avant d'être installé dans le P8 lite et je capté bien la 4g avec.
@Tomtom27
Le soucis vient de votre mobile P8 lite, paramétrage ou logiciel.
Il faut s'adresser à une personne du métier.

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