PB de transfer des messages vocaux sur mon portable

[PJDejean]

Je ne reçois pas mes messages vocaux sur mon nouveau telephone portable (Motorola Edge 20 lite)

Je suis donc oblige de verifier regulièrement sur le 888.

Est ce que qq'un a rencontré ce PB et peut m'aider ?

[G-rom]

Bonjour @PJDejean,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

[PhilippeG]

Bonjour @PJDejean ,

Avez vous la possibilité de mettre votre sim dans un autre mobile et de vous faire envoyer un message vocal sur votre messagerie pour voir si vous le recevez?

PhilippeG

[PJDejean · Accepted solution]

J'ai transféré ma SIM sur mon ancien portable et j'ai pu recevoir les messages vocaux correctement. Donc pas de PB du coté SIM.

Sur mon nouveau portable j'ai la version 11 d'Android et il m'a fallu ps mal de temps pour trouver la solution à mon problème. 

En fait il se trouve que sur la V11 d'Android il ont intégré une application de Messagerie Vocale qui lors de l'installation et du transfert de mes données a été automatiquement configuré avec les paramètres de base. En fait en cherchant dans cette application j'ai trouvé la solution pour recevoir une notification lorsque un Msg vocal a été enregistré et recevoir directement le Msg sur mon protable.

Je vous remercie tous pour votre aide et j'espère que mon espérience aidera d'autres personnes qui feront face à ce problème.