Discussion de forum
Pas d’internet après portabilite
Bonjour
Je viens de passer de Bouygues a sosh
Ma ligne a été activé lundi (nous sommes vendredi)
Depuis ma ligne fonctionne (appel +sms) en revanche je n’ai pas d’internet depuis
- les données cellulaires sont activitées
- j’ai déjà redémarré le téléphone
Merci pour votre aide
Je viens de passer de Bouygues a sosh
Ma ligne a été activé lundi (nous sommes vendredi)
Depuis ma ligne fonctionne (appel +sms) en revanche je n’ai pas d’internet depuis
- les données cellulaires sont activitées
- j’ai déjà redémarré le téléphone
Merci pour votre aide
1 Réponse
Bonjour Aglaemaurel ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
