Discussion de forum
Portabilité fixe après raccordement
Bonjour,
J'ai souscris à une offre Sosh le 10 juin, le technicien est passé hier pour installer la prise fibre, tout est installé. Est-il encore possible de réaliser le transfert du numéro fixe de mon ancien opérateur ?
Cordialement.
Bonjour Nicolas_bl,🤝
Si vous n'avez pas encore effectué de demande de résiliation auprès de votre ancien opérateur, la portabilité de numéro de fixe reste possible pendant 40 jours.
Voici ce dont j'ai besoin pour avancer, à me les transmettre en privé via le lien ci dessous:- Votre nom et prénom
- La ligne mobile attribuée par Sosh
- La ligne fixe que vous souhaitez conserver
- Votre code RIO via ce lien
Portabilité fixe : rejoignez Orange sans changer de numéro - Aide et Contact Sosh 🔗.
N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous avez ces informations.
Bonne journée à vous !
Cristal🌸
6 Réponses
Bonjour
il vous suffit d'indiquer le code RIO à Sosh.
Pour récupérer le RIO de votre ligne fixe, composez le 3179 (quelque soit l'opérateur) depuis la ligne concernée, toujours en service, et notez le code communiqué par le serveur vocal.Bonne journée.
- Cristal_K
Webconseiller
Bonjour Nicolas_bl,🤝
Si vous n'avez pas encore effectué de demande de résiliation auprès de votre ancien opérateur, la portabilité de numéro de fixe reste possible pendant 40 jours.
Voici ce dont j'ai besoin pour avancer, à me les transmettre en privé via le lien ci dessous:- Votre nom et prénom
- La ligne mobile attribuée par Sosh
- La ligne fixe que vous souhaitez conserver
- Votre code RIO via ce lien
Portabilité fixe : rejoignez Orange sans changer de numéro - Aide et Contact Sosh 🔗.
N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous avez ces informations.
Bonne journée à vous !
Cristal🌸Merci pout votre réponse, MP envoyé!
- Cristal_K
Nicolas_bl, Votre demande de portabilité vient d'être lancée, merci pour votre retour.😊
Je suis votre dossier de près et reviendrai vers vous dès que tout est en ordre.
À très vite.
Cristal🌸 - Cristal_K
Bonjour Nicolas_bl,
Bonne nouvelle : la portabilité de votre ligne fixe a bien été effectuée hier. ✅
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
Cristal🌸 Merci beaucoup pour votre réactivité, tout fonctionne parfaitement.
