Discussion de forum

Avatar de Badabing
Badabing
Sosheur occasionnel
19-10-2023
Résolu

Pas d'itinérance des données en Italie

Bonjour,   après mon arrivée en Italie, je me retrouve sans 4G avec le réseau TIM en utilisant mon forfait SOSH à Milan.   La 4G a fonctionné pendant 2h puis a disparu depuis. J’ai désactivé et r...
  • Avatar de Badabing
    Badabing
    22-10-2023

    Bonjour

     

    Comme indiqué dans le message initial, j’avais réinitialisé mes paramètres réseau. J’ai tenté un autre réseau que celui défini par défaut mais sans retour de la 4G.

     

    le problème a été résolu le lendemain avec l’intervention de l’opérateur joint via la messagerie qui a réinitialisé mes paramètres de son côté.

     

    bon courage à celles et ceux qui rencontrent le meme problème, et visiblement, nous sommes quelques-uns à être concernés.

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
20-10-2023

Bonjour Badabing 

 

Choisir manuellement un autre opérateur. 

Réinitialiser le réseau. 

 

Contacter un conseiller par messagerie (aide et contact).

Avatar de Badabing
Badabing
Sosheur occasionnel
22-10-2023

Bonjour

 

Comme indiqué dans le message initial, j’avais réinitialisé mes paramètres réseau. J’ai tenté un autre réseau que celui défini par défaut mais sans retour de la 4G.

 

le problème a été résolu le lendemain avec l’intervention de l’opérateur joint via la messagerie qui a réinitialisé mes paramètres de son côté.

 

bon courage à celles et ceux qui rencontrent le meme problème, et visiblement, nous sommes quelques-uns à être concernés.

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