Discussion de forum
Résolu
Pas de 4G après portabilité
Bonjour,
Je n'ai pas de réseau 4G depuis que je suis devenu client Sosh le 04 octobre. Par contre pas de problème de communication ni sms.
Merci!
Je n'ai pas de réseau 4G depuis que je suis devenu client Sosh le 04 octobre. Par contre pas de problème de communication ni sms.
Merci!
- Ramyzotty
Allez dans Paramètres >Connections >Plus de réseaux >Réseaux mobiles >Nom des points d'accès >configurez manuellement vos apn
Au final, vous devrez avoir 2 apn
Orange Word
Orange mms
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196&ved=2ahUKEwiQm67OpfHdAhUv-YUKHc2SAxcQFjAAegQIAhAB&usg=AOvVaw2S0R4jQFSMWBXHUAe1D6i5
4 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonjour Ramyzotty
Il faut paramétrer vos APN
Les données mobiles doivent être activées.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Configurer-automatiquement-mon-mobile/ta-p/1117534- Bonjour rolandK,
Tout d'abord merci pour votre réponse.
J'ai suis les instructions mais le problème persiste, un message s'affiche "le service configurer votre mobile ne peut paramétrer automatiquement votre mobile". - rolandKRamyzotty
Allez dans Paramètres >Connections >Plus de réseaux >Réseaux mobiles >Nom des points d'accès >configurez manuellement vos apn
Au final, vous devrez avoir 2 apn
Orange Word
Orange mms
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196&ved=2ahUKEwiQm67OpfHdAhUv-YUKHc2SAxcQFjAAegQIAhAB&usg=AOvVaw2S0R4jQFSMWBXHUAe1D6i5
