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AK3
Sosheur occasionnel
25-03-2020

Pas de mail Bienvenue chez Sosh

Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM mais je n'ai pas reçu le mail 'bienvenue chez Sosh' du coup je n'ai pas la référence client me permettant de l'activer. Comment puis-je faire sachant que je n'arrive pas à chater avec un conseiller depuis ce matin et que je n'ai pas de téléphone depuis hier ?

2 Réponses

  • Bonjour AK3 

     

    Essayez ceci


    Le numéro de client peut-être récupéré  depuis un ordinateur dans le suivi de commande. Cliquez sur le lien https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php . Cliquez sur "vous avez oublié le code d'accès", sélectionnez le mode de réception par mail et renseignez l'adresse mail.

    • Avatar de AK3
      AK3
      Sosheur occasionnel

      Merci beaucoup de votre aide.