Discussion de forum
Pas de notification de message vocal
Bonjour,j'ai beau éplucher les forums, je n'arrive pas à activer la notification de message vocal par l'existence d'une petite icône qui ressemble à une cassette audio. Je suis sous Android sur un Samsung Galaxy S10e. Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour idurand
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
5 Réponses
Bonjour idurand
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
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eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Il semble que je n'ai pas droit à chatter avec un conseiller et je n'arrive toujours pas à résoudre mon problème
qui est que je n'ai pas de notification quand j'ai des messages vocaux.
Je n'ai qu'un contrat Sosh Mobile c'est peut-être pour cela que je n'a pas accès au chat?
Non cela n'a rien à voir.
Avez-vous regardé ce lien
https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.171960352.1484232916.1638862928-1526588648.1622185922
