Pas reçu de sms de code de confirmation e-sim

[Tibus17]

Bonjour à tous,

J'ai bien reçu le mail avec qr code pour la esim mais pas de sms avec le code de confirmation à 6 chiffres.

Merci de bien vouloir m'aider.

[Tibus17]

Bonjour @PhilippeG ,

J'ai aussi le même problème.

Je n'ai pas reçu le sms avec le code de confirmation esim.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci d'avance.

[SabrinaD]

Bonjour @Tibus17,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de compte client et mobile Sosh ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sab

[Tibus18]

Bonjour @SabrinaD , je ne peux pas envoyer de message privé... je suis bloqué. Comment faire ? Merci

[SabrinaD]

Bonjour @Tibus17, 

Arrivez-vous à envoyer vos informations en privé, ici ?

 

Sab

[SabrinaD]

@Tibus18,
 
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