Discussion de forum
Portabilité en cours
Bonjour, J'ai souscrit à une offre mobile Sosh, j'ai bien reçu la carte sim mais je n'ai pas fait l'activation. La portabilité devait se faire le 4 octobre mais après avoir mis la puce et démarrer ...
Bonjour,
Meme souci.
Je ne peux plus ni emettre ni recevoir sms et appel depuis que j'ai recu ma carte sim sosh et que la portabilite a été faite.
J'ai pourtant bien respecté les demarches : mettre la sim dans le telephone, aller sur espace client, demander le mot de passe oublié.
Mais je ne recois pas le sms avec le mot de passe qui permet de se connecter a l'espace client et d'activer sa ligne. Je suis bloquee sans moyen de communication.
Comment faire svp ?
Merci beaucoup