Discussion de forum
Portabilité en cours
Bonjour, J'ai souscrit à une offre mobile Sosh, j'ai bien reçu la carte sim mais je n'ai pas fait l'activation. La portabilité devait se faire le 4 octobre mais après avoir mis la puce et démarrer ...
Inadmissible le service sosh !!!!! Rien de clair ni facile pour les démarches que nous devons faire nous même. Des conseillers joignables uniquement en e-chat sans reponses à tous nos problèmes.
Portabilité active depuis le 4 oct d'après le sms reçu. Activation sur le 740 avec les 10 chiffres OK (par contre arrêtez de dire que le numéro et sur notre courrier, il n'y est pas. La moindre des choses c'est de donner des bonnes infos sur le 740. Malgré ça toujours pas de service disponible. Et pour aller sur mon espace client ça ne marche pas avec les identifiants et mot de passe reçus par mail.
Une honte sosh. Mais pourquoi j'ai changé !!!!! J'aurai mieux du rester chez la concurrence avec des procédures bien faites et un vrai service client qui marche.
Portabilité active depuis le 4 oct d'après le sms reçu. Activation sur le 740 avec les 10 chiffres OK (par contre arrêtez de dire que le numéro et sur notre courrier, il n'y est pas. La moindre des choses c'est de donner des bonnes infos sur le 740. Malgré ça toujours pas de service disponible. Et pour aller sur mon espace client ça ne marche pas avec les identifiants et mot de passe reçus par mail.
Une honte sosh. Mais pourquoi j'ai changé !!!!! J'aurai mieux du rester chez la concurrence avec des procédures bien faites et un vrai service client qui marche.