Discussion de forum

Avatar de Thomas Neee
Thomas Neee
Sosheur occasionnel
25-07-2018

Portabilité et Carte SIM défectueuse

Bonjour,     J'ai commandé un forfait Sosh avec portabilité de mon numéro.   Quand la SIM de mon ancien opérateur a été désactivée, j'ai inséré la SIM Sosh dans mon téléphone et elle est défectu...
Avatar de Thomas Neee
Thomas Neee
Sosheur occasionnel
26-07-2018
Up
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    26-07-2018

    Bonjour Thomas Neee

     

    Pour contacter un conseiller via echat à partir de 8h, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
    Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
    La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
    Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.

    Sinon
    - soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
    - soit aller sur twitter.

Contenu connexe