Discussion de forum
Portabilite problème
Crow44800 Je vous remercie de votre retour rapide en privé.
En effet une nouvelle demande de portabilité a été effectuée le 23 juin, toutefois celle-ci n'a pas encore été traitée.
En toute transparence le service qui s'occupe de cela est en retard dans le traitement, les demandes qui sont actuellement traitées datent du 17 juin.
Votre demande est toujours en cours, et vous recevrez un SMS dès qu'une nouvelle portabilité sera validée.
Je vous propose de suivre votre commande et dès qu'il y a du nouveau je reviendrai vers vous.
Cela vous convient-il ?
Morgane🌸
Bonjour Crow44800,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Je regrette la situation que vous décrivez.
Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale complète, référence commande commençant par X0) en privé s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane🌸