Discussion de forum

Avatar de F-X-C
F-X-C
Mini sosheur
10-09-2018
Résolu

Problème MVV

Bonjour, depuis quelques temps, je n’ai plus ma mvv d’activé et quand j’ai un message sur mon répondeur, je n’ai pas de notification que je dois rappèler le 888 pourriez vous réactivez ma mvv car je n...
  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    13-09-2018

    F-X-C


    Je suis intervenue sur votre ligne, pouvez-vous redémarrer le mobile et faire un essai ?


    JaziaA


  • Avatar de Batracien
    Batracien
    22-10-2021

    Nouveau symptôme ce matin. L'appel "manqué" m'est signalé dans "récents", mais rien dans la messagerie VV et pas de SMS m'invitant à consulter les messages au 888. Je n'ai aucune indication qu'un message m'a été laissé sur la messagerie. En fait c'est de pire en pire. Que faire ? HELP !

    [...] 30 minutes plus tard [...]

    Dernier développement : après extinction du iPhone et redémarrage ... ça fonctionne ! La MVV est opérationelle, avec tout un paquet de vieux messages qui sont apparus. Je ne sais pas qui je dois remercier mais en tout cas merci à tous ceux qui se sont penchés sur le problème.

    Et merci de ne pas m'avoir laissé dans cette situation pendant des jours et des semaines :Amoureux:

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
30-10-2018

Très bien. Merci pour ces informations.


Je viens de faire une nouvelle mise à jour et de vous laisser un mesage vocal.

Je vous invite à faire un arrêt/marche une dernière fois.


La messagerie visuelle est-elle activée désormais ?


Si non, revenez vers moi, je lancerais une analyse de votre dossier que je transmettrais à la cellule dédiée.


Justine

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