Discussion de forum
Lancelotval
18-05-2020Sosheur occasionnel
Problème de portabilité
Bonjour , je suis arrivé chez sosh depuis début mai , j'ai demandé la portabilité de mon numéro , j'ai bien reçu un mail de confirmation etc . Cette portabilité devait être effective le 12/05 or...
stephrem
18-05-2020Boss sosheur
Lancelotval
18-05-2020Sosheur occasionnel
Si j'a résilier moi même avec la demande de portabilité
- stephrem18-05-2020Boss sosheur
vous avez fait l'erreur qu'il ne faut pas faire.
Il ne faut jamais résilier soit même. C'est le nouvel opérateur qui s'en charge.un numéro résilié ou en cours de résiliation ne peut pas être porté vers un autre opérateur.
votre numéro à été résilié quand ?
- Lancelotval19-05-2020Sosheur occasionnel
J'ai tout fait dans les règles j'ai pris le numéro Rio et ensuite j'ai résilier l'offre jetait obligé pour pouvoir venir chez sosh .
- Lancelotval19-05-2020Sosheur occasionnel
J'ai eu un mail De sosh en me disant que la portabilité allait bien être effective au 12/05 or toujours rien ...