Discussion de forum
Problème de portabilité
Bonjour, j'ai le même problème qu'Arthur, ma portabilité devait se faire samedi 5 entre 15 et 19h et depuis j'envoie des SMS et je passe des appels, parfois avec le numéro provisoire et parfois avec mon bon numéro..
Les conseillers du chat ne me répondent pas donc j'essaie de trouver une solution ici. Mon portable est un Google pixel 5 mais je ne vois pas le rapport, je pense que c'est plutôt dû à la sim ou Sosh qui a merdé qqu part en faisant la portabilité non?
Marge275 a écrit :Bonjour, j'ai le même problème qu'Arthur, ma portabilité devait se faire samedi 5 entre 15 et 19h et depuis j'envoie des SMS et je passe des appels, parfois avec le numéro provisoire et parfois avec mon bon numéro..
Les conseillers du chat ne me répondent pas donc j'essaie de trouver une solution ici. Mon portable est un Google pixel 5 mais je ne vois pas le rapport, je pense que c'est plutôt dû à la sim ou Sosh qui a merdé qqu part en faisant la portabilité non?
Bonjour Marge275 , je viens d'avoir qq'1 du chat. C'est un problème technique pour ma part. Essayez de les avoir entre 8h et 20h.
Oui j'ai réussi à prendre le temps de les avoir sur le chat également en fin de journée. C'était un problème de réglages dans mon application SMS. Le numéro provisoire était indiqué comme mon numéro, il a donc juste fallu le remplacé par le numéro dont j'avais demandé la portabilité et le tour était joué.
J'espère que pour vous le problème est résolu également. Bonne soirée