Discussion de forum
Problème de portabilité
Bonjour;
Suite a une portabilité faite hier je ne peux pas faire d'appel sortant ni sms ni data c'est bloqué.
Je peux recevoir toutefois les sms et appels
Donc erreur technique pour l'activation.
erreur technique pour le 740 car le numéro des 10 chiffres clients n'est plus bon ( je n'avais pas utilisé le numéro temporaire ... )
erreur technique pour le chat car je n'ai pas accès au bureau ( pop up bloqué)
boutique orange , m'ont gentiment dit d'aller me faire voir et d'appeler le service client dont je ne peux pas appeler car mon téléphone ne marche pas... on tourne en rond
Ya rien qui marche en fait....
j'ai redemarré en faisant un reset du téphone ( iphone 6s) des paramètres réseaux
cela ne fonctione toujours pas /
help me
Bonjour alexfilou
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineJe viens de faire le necessaire.
Je vous invite à faire un arrêt/marche du mobile.
Qu'en est-il ?
Justine
20 Réponses
- JustineT
Webconseiller
Bonjour alexfilou
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine - JustineT
Je viens de faire le necessaire.
Je vous invite à faire un arrêt/marche du mobile.
Qu'en est-il ?
Justinemerci beaucoup pour votre réactivité / ça marche :)
- JustineT
Parfait, je suis ravie pour vous :)
Je reste disponible si besoin.
Je vous souhaite une excellente soirée,
Justine Bonjour,
J'ai le même problème depuis ce matin, mon portable ne marche pas pour les appels. Que faire ? Je l'ai éteint/rallumé plusieurs fois et le problème persiste ! Aidez moi svp.
Alexandra
- JustineT
Bonjour Alex_sans_drap
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, et n° de mobile.
JustineC'est bon merci, ça a remarché. :)
- JustineT
Parfait, je suis ravie pour vous :)
Je reste disponible, si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée,
Justine - Bonjour,
J’ai le même problème de portabilités.
Pas d’envoi sms, pas d’appel sortant ni data.
Pouvez vous m’aider s’il vous plait?
D’avance merci Bonjour,
Je viens d'effectuer la portabilité de mon numéro de téléphone depuis SFR vers Sosh, et je ne peux pas emettre d'appel. En revanche je peux en recevoir. Pouvez vous m'aider?
Bonne journée
- JustineT
Bonjour Adelepop
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine Bonjour, j'ai le meme probleme. Pas d'appels emis et ni de SMS et ni de DATA.
Par contre je recoi bien les appels et SMS.
Merci de votre aide car j'ai besoin de DATA pour le travail.
