Discussion de forum
Kifran537
09-04-2018Sosheur occasionnel
Problème lors de la portabilité
Bonjour, J'ai un problème de portabilité. Celle-ci devait se faire ce jour entre 15h et 19h aujourd'hui 09/04/2018. Ce soir à 21h13, plus de réseau vers mon ancien fournisseur. Je mets la n...
Emma59171
09-04-2018Nouveau Membre
Bonsoir, j" viens d'avoir le même problème(portabilité, pas activer, coup de fouet, c'est maaal ....)
Par contre, avec la nouvelle carte SIM de Sosh, même si je ne pouvais envoye de SMS ou appeler, je pouvais recevoir des SMS.
J'ai ainsi pu débloquer le mot de passe du site perso Sosh (mot de passe oublié).
Ensuite je suis allé dans la rubrique facture où j'avais une facture existante. J'y ai trouvé pour numéro client.
Par contre pour l'activation par le serveur vocal (740), j'ai du la faire deux fois (avec 2H00 d'attente entre les deux activations).
Bonne soirée.