le 14-11-2018 20:05
le 02-12-2018 13:27
`bonjour, même problème, je recois les message sur messagerie vocale visuelle le lendemain
Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb?
merci
le 03-12-2018 15:56
Bonjour @ednet9292
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-12-2018 12:14
Bonjour @ednet9292
Je viens de faire une mise à jour de votre messagerie. Je vous invite à patienter pendant 48h et faire un arrêt/marche de votre mobile.
Tenez-moi informée des résultats
Magali
le 05-12-2018 11:37
le 05-12-2018 13:49
Je suis désolé pour vos messages et ravi que votre problème soit résolu.
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 23-02-2019 17:04
Bonjour, le problème survient de nouveau, je ne reçois plus les messages instantanément mais parfois le lendemain. cela devient fatiguant.
La dernière fois, par ailleurs, votre intervention avait effacé tout mon historique de message. Je ne souhaite pas que vous effaciez de nouveau mes messages sans mon accord.
Merci de votre aide!
E G
le 23-02-2019 19:09
Bonsoir @ednet9292
Je viens de laisser un message sur votre boîte vocale, avez-vous reçu une notification ?
Magali