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Problème notification message répondeur

Sevelois
Sosheur junior
je n’ai pas de notification quand message sur repondeur et je dois rappèler le 888 chaque fois et n’ai pas trouvé l’option
Merci
16 réponses16

ednet9292
Apprenti sosheur

`bonjour, même problème, je recois les message sur messagerie vocale visuelle le lendemain 

Pouvez vous m'aider à résoudre ce pb?

merci 

G-rom
Webconseiller

Bonjour @ednet9292 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Magali_K
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @ednet9292 


Je viens de faire une mise à jour de votre messagerie. Je vous invite à patienter pendant 48h et faire un arrêt/marche de votre mobile.


Tenez-moi informée des résultats


Magali

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ednet9292
Apprenti sosheur
J’ai perdu tout l’historique de mes messages mais ça fonctionne à présent merci !

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour@ednet9292 ,


Je suis désolé pour vos messages et ravi que votre problème soit résolu.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour, le problème survient de nouveau, je ne reçois plus les messages instantanément mais parfois le lendemain. cela devient fatiguant. 

La dernière fois, par ailleurs, votre intervention avait effacé tout mon historique de message. Je ne souhaite pas que vous effaciez de nouveau mes messages sans mon accord. 

 

Merci de votre aide!

E G

Magali_K
Ancien intervenant Sosh

Bonsoir @ednet9292 


Je viens de laisser un message sur votre boîte vocale, avez-vous reçu une notification ?


Magali

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