Problème réseau redmi note 8

Bonsoir à tous

J'ai acheté récemment un redmi note 8 et j'ai changé de forfait pour passer chez Sosh

Après une ré-initialisation de l'appareil et une aide ici grâce au tchat j'ai toujours un problème de réseau ...

Je suis obligée de redémarrer mon téléphone plusieurs fois par jour pour avoir la 4G quelque instants, sinon je suis toujours en H+ alors que mon compagnon avec son redmi note 7 est en 4G partout .

Avez vous des idées ? merci d'avance.