Discussion de forum

Avatar de Cr14
Cr14
Sosheur occasionnel
16-06-2018
Résolu

Problèmes après portabilite

Bonjour
Après ma portabilite cet après midi,
Impossible de passer des appels ou d’envoyer des sms. La réception est ok.
Pas de data non plus.
J’ai tout tenté sur l’iphone
- reset des réglages réseau
- Mise à jour du système
- suppression de profil de connexion sfr
- Mise à jour des réglages opérateur
Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide
  • Bonjour,

     

    Avez-vous activé la ligne, comme indiqué dans les instructions qui viennent avec la SIM ?

3 Réponses

  • Avatar de fredyael
    fredyael
    Nouveau Membre

    Bonjour

     

    Je suis exactement dans le meme cas que vous!!!!

    J'ai desactivé la 4G pensant que c'etait cette frequence mise en cause mais NON!!!!

     

    Aidez-nous 

     

    Merci beaucoup

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Avez-vous activé la ligne, comme indiqué dans les instructions qui viennent avec la SIM ?

  • Avatar de Cr14
    Cr14
    Sosheur occasionnel
    Bon je suis désolé .. c’est effectivement un oubli de ma part ... je n’avais pas fait l’activation de ma ligne
    C’est ok après l’activation et un redémarrage du téléphone !
    Merci